Votre commande est livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de sa validation, préparation comprise. La livraison est facturée 4,90 €, et offerte dès 60 € d'achat.

L'acier inoxydable ne rouille pas et supporte très bien le quotidien : le sport, la transpiration, la pluie. Pour les pièces à finition dorée, il est conseillé d'éviter la mer et la piscine, le sel et le chlore étant agressifs pour toute finition de surface.

Écrivez-nous au plus vite à contact@valeriusriviera.com. Tant que votre commande n'a pas été remise au transporteur, nous pouvons généralement intervenir, y compris pour corriger une adresse.

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement. D'autres destinations suivront prochainement.

Oui. Votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Comptez jusqu'à 24 heures avant qu'il ne devienne actif dans le système du transporteur.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à vous justifier. En cas de changement d'avis, les frais de retour restent à votre charge. Si le bijou est défectueux ou non conforme, nous prenons tout en charge.

Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie commerciale à vie contre les défauts de fabrication. Elle couvre notamment les défauts d'assemblage, de fermoir, de soudure ou tout autre défaut structurel qui ne résulte pas de l'utilisation normale du bijou.

Ne sont pas couverts : l'usure normale, les rayures, chocs ou déformations liés à l'utilisation, la perte ou le vol, les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un accident, ainsi que les changements d'apparence, de couleur ou de finition résultant de l'usure, du vieillissement, de l'environnement ou de l'utilisation du bijou.

L'apparence et la durée de vie du bijou dépendent naturellement de son utilisation et de son entretien.

Lorsqu'un défaut couvert est constaté, Valerius Riviera pourra réparer le bijou, le remplacer ou proposer un modèle équivalent. Pour une demande relevant exclusivement de cette garantie commerciale, les frais d'envoi du bijou vers Valerius Riviera restent à la charge du client.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales applicables et ne les remplace pas.